CGV

Nos conditions générales de vente

Dernière mise à jour le 14 mars 2024

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de l’entreprise LOUIS-JONATHAN GUYARD.EI

Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de l’entreprise LOUIS-JONATHAN GUYARD.EI une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée.


Article 1 : Limitation d’âge

Des limitations d’âge s’appliquent : L’entreprise LOUIS-JONATHAN GUYARD EI accepte uniquement des clients âgés 16 ans et plus  (pour les produits physiques et numériques) et de 18 ans et plus (pour les services : coaching, formations en face à face, ateliers, séminaires).

Nous nous efforçons de limiter l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Bien que le contenu de nos produits et services ne soit pas choquant et puisse bénéficier à tous, nous préférons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités liées à l’achat d’une formation en ligne.

Article 2 : Commande

Toute commande passée sur un site appartenant à l’entreprise LOUIS-JONATHAN GUYARD EI implique l’acceptation intégrale des présentes conditions générales de vente.

Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros nets de taxe.
Les frais de traitement de la commande et les commissions versées aux organismes de paiement sont à notre charge.

Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Cependant, le tarif appliqué à une commande est toujours celui annoncé au moment de la passation de la commande.

Article 4 : Paiement

Le paiement est requis au moment de la commande, y compris pour les produits en précommande.
Le règlement peut être effectué par carte bancaire ou par PayPal. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société Stripe.
Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de Stripe et PayPal, qui gèrent quotidiennement des millions de paiements sécurisés.

Article 5 : Accès et livraison

L’accès aux produits numériques se fera par la plateforme sécurisée Teachizy. Vous pourrez consulter votre formation à tout moment dans votre espace élève.
Dès validation de votre commande, vous recevrez un email avec vos identifiants de connexion.
Nous vous demandons de les conserver de manière privée afin de pouvoir accéder plus facilement à vos commandes actuelles et futures.
En cas de difficulté pour accéder à votre commande, contactez le support client à l’adresse hello@scarab-etudiant.fr

Article 6 : Droit d’auteur

Tous les éléments du site et des produits sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de l’entreprise LOUIS-JONATHAN GUYARD EI.

Il est interdit de reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores ou de communiquer ses identifiants personnels de connexion à l’espace membre à un tiers.

Article 7 : Garantie et conditions de remboursement

La garantie qui s’applique est celle indiquée sur la page de présentation du produit.
Nous proposons également une garantie Essai sans engagement appliquable à toutes les formations commandées à partir du 14/03/2024.

Cette garantie permet de tester une formation en suivant deux modules, puis de demander un remboursement intégral si elle ne vous convient pas.

Pour faire valoir cette garantie, il faut :
  1. Avoir acheté la formation par l’intermédiaire de notre boutique en ligne (https://louis-jonathan.teachizy.fr/)
  2. Avoir suivi seulement deux modules (et ne pas avoir cliqué sur les autres, ni sur les documents annexes, les éventuelles ressources PDF)
  3. Contacter le support à hello@scarab-etudiant.fr et demander un remboursement en précisant l’email associé à votre compte (et votre email PayPal si vous avez choisi ce moyen de paiement) et le nom de la formation concernée.
Notre équipe vérifiera que vous avez suivi deux modules et que vous n’avez pas cliqué sur les autres.
Pour cela, nous utilisons une fonction intégrée à notre interface administrateur et formateur.

Si vous faites une demande de remboursement et que nous constatons que vous êtes éligible, un membre de l’équipe procèdera à un remboursement intégral dans les 7 jours.

Vous perdrez alors l’accès à la formation.

À titre d’information, 

Accéder au contenu (en le téléchargeant ou en le visionnant même partiellement) est considéré comme l’exécution pleine et entière du contrat et entraîne donc une renonciation du délai de rétractation.


En effet, la règlementation exclut le « contenu numérique fourni sur un support immatériel et contrat d’abonnement à ces prestations dont l’exécution a commencé avec votre accord et pour lequel vous avez renoncé à votre droit de rétractation (exemple : un film téléchargé) ».

Autrement dit, la garantie ne répond pas à une obligation légale. Nous décidons néanmoins de l’appliquer pour protéger nos clients contre une erreur.

Article 8 : Protection des données personnelles

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles.

En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par l’entreprise LOUIS-JONATHAN GUYARD EI.

Nous ne voulons pas envoyer des emails à des personnes qui ne veulent pas en recevoir.

Ainsi, vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “Se désabonner”, ou « Unsubscribe ».

Article 9 : Informations sur la société

L’entreprise LOUIS-JONATHAN GUYARD EI est une entreprise individuelle de droit français dont l’adresse est :
LOUIS-JONATHAN GUYARD EI (SCARABÉTUDIANT°
5 Impasse de l’europe
35370 Torcé
FRANCE

Article 10 : Litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi Française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. Si une solution amiable ne peut être trouvée, les tribunaux français seront compétents pour résoudre le litige.

Article 11 : Modifications des conditions générales de vente

L’entreprise LOUIS-JONATHAN GUYARD EI se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les modifications entrerons en vigueur dès leur publication sur le site. Les clients sont donc invités à consulter régulièrement les conditions générales de vente pour se tenir informés des éventuelles modifications. Toutefois, les conditions applicables à la commande seront celles en vigueur au moment de la passation de celle-ci.